En Ceiba y Datalytics, entendemos que la Inteligencia Artificial está diseñada para reducir el esfuerzo humano en actividades rutinarias y manuales que pueden resultar tediosas y poco productivas para cualquier empresa
Es por ello que te presentamos cinco ventajas clave de implementar un chat conversacional propio en tu negocio.
#1 – Ahorra tiempo en operaciones
La inteligencia artificial busca liberar el tiempo de los empleados, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor valor. Implementar un chat conversacional propio agiliza las operaciones y redirige el tiempo de los equipos hacia actividades más estratégicas y creativas.
#2 – Obtén ventajas competitivas con tu base de conocimientos
La personalización y la eficacia son fundamentales en el éxito de cualquier proyecto. Al crear y entrenar un modelo con tus propios datos, obtendrás una ventaja competitiva al brindar un servicio más personalizado y mantendrás el control sobre la información.
#3 – Encuentra información rápidamente a través del chat
Las interfaces conversacionales son más amigables y eficientes. Los usuarios pueden formular preguntas en lenguaje natural, lo que aumenta la eficiencia y reduce errores al interactuar con la información.
#4 – Accede a información difícil de alcanzar de manera rápida
Un chat conversacional propio acerca la información a las personas, mejorando su experiencia. Convierte la información del data lake en un activo valioso con un impacto directo en el negocio, simplificando el acceso a los datos complejos.
#5 – Agiliza los desarrollos dentro de la organización
El chat conversacional te permite entender y agilizar el proceso de construcción. Al interactuar con otras tecnologías y herramientas, se acorta el tiempo de esas interacciones, ya que el asistente propio te acompaña y conoce tu organización.
En conclusión, un chat conversacional propio con información privada de la organización te brinda asistentes que reducen tiempos y ofrecen recomendaciones enfocadas en tus necesidades específicas. Si deseas implementar tu propio chat conversacional, en Ceiba y Datalytics tenemos la experiencia y la capacidad de ejecución que te permitirán tomar decisiones estratégicas basadas en datos y tecnología.
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