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Innovación y tecnología en InsuranceTech América Latina 2024: un vistazo al futuro de los seguros
Participamos en la Cumbre InsuranceTech América Latina 2024, realizada del 26 al 28 de agosto en el Hotel Colonnade Coral Gables en Miami, Florida, EE.UU. Este evento reunió a los tomadores de decisiones más importantes de la industria de seguros en América Latina.
La cumbre creó un espacio colaborativo donde líderes del sector comparten información, experiencias y estudios de caso sobre la implementación de nuevas tecnologías y modelos de negocio. La agenda abarcó riesgos, actuarios, suscripción, operaciones, distribución, participación del cliente y reclamos, así como tecnologías avanzadas como análisis avanzado, automatización, inteligencia artificial, machine learning, internet de las cosas, computación en la nube, ciberseguridad y blockchain.
Juan Esteban Castaño Rincón, Coach Técnico de Producción, presentó la charla “Transformando el sector de seguros con inteligencia artificial: innovación y eficiencia en la era digital”, él compartió su visión sobre cómo la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la industria aseguradora.
Puntos clave de la presentación de Juan Esteban:
- Conceptos básicos y evolución histórica de la IA: inició su presentación ofreciendo una visión general de la evolución de la inteligencia artificial, ayudando a los asistentes a entender de dónde venimos y hacia dónde nos dirigimos en este campo.
- Aplicaciones prácticas en la industria aseguradora: Se discutieron aplicaciones concretas de la IA en la industria, desde mejorar la eficiencia en el marketing y optimizar la gestión de reclamaciones, hasta innovar en el servicio al cliente.
- Retos y riesgos asociados: también abordó los desafíos y riesgos que acompañan a la IA, como las alucinaciones de la inteligencia artificial y los problemas de seguridad que deben ser considerados.
- Adopción de soluciones de IA personalizadas: finalmente, presentó nuestra suite de miia, diseñada para mejorar los procesos empresariales y llevar la industria aseguradora al siguiente nivel.
Nuestra participación en InsuranceTech América Latina 2024 abre nuevas oportunidades de negocio y colaboración. Fue un espacio invaluable para conectar con otros líderes del sector y compartir nuestras ideas sobre el futuro de los seguros. Estamos emocionados de continuar siendo parte de esta transformación y de seguir innovando para ofrecer soluciones de vanguardia.
