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Transformación digital en seguros: Ceiba lidera el cambio en la Cumbre de Seguros Masivos América Latina 2024
Participamos como patrocinadores en la Cumbre de Seguros Masivos América Latina 2024, que se celebró del 28 al 30 de octubre en el Hotel Colonnade Coral Gables, Miami. Este evento reunió a más de 120 líderes del sector, incluidos aseguradoras, reaseguradoras y proveedores tecnológicos, con el objetivo de abordar los desafíos actuales y explorar soluciones innovadoras en la transformación digital de los seguros masivos.
La industria de seguros en América Latina enfrentó retos significativos, como procesos ineficientes y dependencia de métodos tradicionales. La cumbre se enfocó en la automatización y digitalización como elementos cruciales para la innovación y rentabilidad, además de reinventar modelos de distribución y estrategias de compromiso con el cliente.
Destacamos la participación de César Augusto Torres Velásquez, Gerente de Mercadeo y Ventas, y Juan Esteban Castaño Rincón, Coach Técnico de Producción de la #FamiliaCeiba. Juan Esteban fue uno de los ponentes con su presentación “Transformando el Sector de Seguros con Inteligencia Artificial: Innovación y Eficiencia en la Era Digital”, una charla que abordó temas clave como:
- Introducción a la inteligencia artificial en seguros.
- Marketing personalizado.
- Analítica de mercado y ventas.
- Optimización de reclamaciones.
- Revolucionando el servicio al cliente con IA.
- Ingeniería y desarrollo.
La cumbre fue una plataforma de intercambio de conocimientos y experiencias prácticas, con estudios de caso sobre nuevos modelos de negocio y tecnologías. Este evento representó una oportunidad para el networking y la co-creación del futuro del ecosistema de seguros masivos. Estamos emocionados de haber sido parte de esta transformación, llevando a Ceiba hacia nuevos horizontes.
