Transformando nuestro día a día con Salesforce

Viernes, 4 de Octubre – 11:00 a.m. (Col)

En esta charla, exploramos cómo Salesforce se convierte en el núcleo de nuestras operaciones diarias, optimizando la eficiencia y mejorando la interacción con nuestros usuarios y partners. A través de diversas herramientas y funcionalidades, Salesforce nos permite trabajar de manera más fluida y efectiva.

Puntos clave de la charla:

1. Salesforce Maps: visualización y optimización de rutas, asignación de territorios de ventas y planificación de visitas para mejorar la productividad y la satisfacción del cliente.
2. Integración de Salesforce con Slack: facilitación de la colaboración en tiempo real, permitiendo a los equipos de ventas comunicarse y compartir información de manera instantánea.
3. Comunidad de usuarios, partners y digital engagement: creación de un espacio interactivo y uso de un bot inteligente para mejorar la transparencia, la resolución de problemas y la experiencia del cliente.

¿A quién va dirigida esta charla?:

Gerentes de ventas, equipos de TI, usuarios finales y cualquier profesional interesado en optimizar sus operaciones diarias y mejorar la colaboración mediante el uso de Salesforce.

Idioma

Español

Speaker:

Sebastián Pérez Rios / Consultor Técnico Salesforce

Manuel Alejandro Ponton Rico / Consultor Técnico Salesforce

Jhonatan Alexis Ossa Osorio / Consultor Funcional Salesforce

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